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融合集群调度系统功能

DSCOM  IP集群调度系统主要功能
 
 
 
l 无线调度子系统:作为调度系统的无线集群子系统,可以和整体调度系统互联,实现无线终端和PBX程控交换机、IP话机、市话手机等通信系统互通。
 
l 会议通话,实现多方同时通话:系统可以实现无线终端、坐席和外线电话的三方通话。
 
l 分区多坐席,调度方便快捷:系统可以进行分区分权限进行调度,调度功能非常方便。
 
l 分区多网管,强大的实时监控和管理功能:系统可以进行分区分权限进行管理,管理功能非常丰富。
 
l 网内所有通话全录音:系统内的任何一次通话都将录音,并可供检索。
 
l 提供多种录音检索与查询方式:提供多种录音文件的检索查询条件,比如时间、区域和组等。
 
l 系统日志可供分类别查询:系统日志分为通话日志、事件日志和报警日志等,可供分类查询。
 
l 外线全双工呼叫功能:对讲机可以和外线电话进行全双工通话,对讲机通过DTMF拨号来呼叫外线电话,外线电话通过二次拨号来呼叫某区域的无线终端。
 
l 坐席全双工呼叫功能:对讲机可以和坐席进行全双工通话,对讲机通过DTMF拨号来呼叫坐席,坐席可以直接调度权限内的某区域的无线终端。


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