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大嘴巴电话营销系统

一、为什么要用DSCOM大嘴巴电话营销系统? 随着市场竞争日益激励,电话营销作为一种新型的市场手法被越来越多的企业采用。 电话营销具有没有界限、节省时间、成本低廉、信息反馈快等优点,同时电话营销比面对面直接营销接触更多的客户,采用电话销售的方式可以让销售人员用一个月的时间完成登门拜访6个月的会客量。 电话营销(Telemarketing)始于美国,目前在欧美地区经济发达的国家广泛应用,欧美的电话营销使用率达到80%以上,国内在这方面刚刚起步,应用及专业化程度还有很大的发展前景和空间。 电话营销并不是随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。电话营销只是一种营销方式,它的目的仍是高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客,成功的电话营销应该使通话双方都能体验到电话营销的价值,不仅可以开发新客户,同时对发展和维持老客户,降低客户流失率,也会起到很重要的作用。 不管营销人员有多好的电话营销技巧,所用电话系统的易用性、通话音质、扩展支持功能及通话费用等,对整个营销过程都起着绝对重要的作用,一个优秀的电话系统可以解决电话销售过程中的很多烦恼,大大提高电话销售的效果及效率。 电话营销的最基本和核心的媒介就是电话系统本身。 另外,对于电话营销主管来说,了解每个销售人员电话营销话务情况,包括通话数量、通话时间、通话内容和通话录音等,用以对销售人员的日常工作做具体分析并进行考评,是至关重要的。 德视伟业DSCOM统一通信集团电话系统,内置强大的电话营销支持功能,可以帮企业低成本部署专业电话营销及服务系统,利用电话系统快速开拓业务,让企业的客户体验到更优质的服务。 

系统实现目标: 

1)完整的营销电话管理系统。 

2)整个公司共同采用DSCOM营销电话作为办公使用。 

3)采用独立的销售线路以保证销售通话的畅通。

4)组网简单,能应付各种网络环境。 

5)拥有自己的电话管理平台,用户可对电话系统自行管理。 

6)系统有比较强的外线及内线扩容性。 


扩展式系统部署方式 系统物理示意图 系统实现目标: 

1)独立而完整的营销电话管理系统。

2)营销电话系统要并入企业现有的电话系统,有效利用资源。 

3)采用独立的销售线路以保证销售通话的畅通。

4)企业不改变以前的拨号使用习惯,营销电话系统要与企业现有电话系统互通互联,实现内线通话。 

5)组网简单,能应付各种网络环境。 

6)用户可对营销电话系统自行管理。 

7)系统有比较强的销售内线扩容性,用以满足销售规模的扩大。

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