随着信息技术的迅速发展，政府部门需要处理的各类信息总量越来越多，涉及到的部门越来越广泛，各机构(部门)之间的联络也越来越频繁。近年来，政府机构大大加快了信息化建设的进程，并且大都建立的覆盖全系统的IP数据网络，采购树形化结构编制垂直管理各单位、各部门之间的通信。但大多数部门的传统电话系统与现有IP数据系统没能实现互联，没能充分利用现有办公资源，导致工作效率无法提高，而在通信费用成本方面更是居高不下，不能适应现代政府高效率办公的需求。

       现今，该单位对IP网络数据通信高度重视，为了更好地服务工作开展，加快构建网络联动、畅通高效、保障有力的通信指挥体系，进一步服务支撑日常工作，该单位打算新建一套IP融合通信系统来保证行政中心及各部门之间语音通信，以促进整个系统语音建设，更好地服务相关的业务。

本次新建一套290用户许可的融合通信系统，纯网络化架构，内部办公坐席利用公司现有网络环境，实现所有电话互联互通。

建设的语音融合通信系统，要求稳定、安全、经济、操作简捷、方便增容、易于维护管理。

外线初步配置为数字中继接入，4个E1，120路并发。

融合通信系统支持集中部署，又支持分布式部署，可以灵活组网。只要有网络能通的地方，都可以接入电话，实现相互通话，而且是免费的；人员岗位调整，只需把终端IP话机带到新的工作岗位接上网络即可，号码不变；所有电话集中管理，web界面，操作便捷。

录音管理，集中管理所有需要录音的服务部门电话，大容量存储硬盘，长期保存通话录音，方便快捷多样的查询方法，录音通话随时监听，下载，备份。

包含30方并发电话会议功能，话机不但能用于打电话还可以召开多方电话会议。

新建的融合通信系统，为以后电话系统升级改造，预留接口，通过二次开发，可以与视频会议、视频监控、门禁系统、对讲系统、录音系统等相互组网，更大的实现集中管理，集中指挥。

根据客户对所需通信系统的需求，和我们对系统长远发展目标的理解，我们对该系统制定以下设计原则：

1、系统的可靠性、稳定性 ：可靠性、稳定性是本系统一个非常重要的设计原则，必须采取有效的手段，保证整个系统的可靠稳定，并充分做到7X24的全天候服务，关键的设备做到热插拔、双备份，达到电信运营要求水准。

2、系统的可维护性：在日常运行过程中，系统提供对运行情况的监测和控制功能，从而保证系统的正常运行，强大的功能、友好的界面对系统进行维护是今后系统充分发挥效力的关键。维护系统是为了让系统更好的发挥功效。

3、系统的扩展性：系统要具有良好的二次开发以及容易扩展的特性，以便整个通信系统能够根据客户实际需求变化实现功能性扩展。

4、系统的共享性：我们做的不是一个封闭的系统。系统通过客户服务中心，不断收集客户信息，并建立客户关系管理，除自身使用外，并向其它系统提供使用功能。系统设计要通盘考虑其他相关系统，实现大范围的资源共享。

5、系统的经济性：本系统将综合考虑各方面的投资比例和投资保护，以利于资金的合理流动和充分利用。不光替客户节省一次投资的建设成本，而且我们的一站式服务可以节省您整体运营成本（TCO）。

6、系统的保密性：整个系统的组建首先确定了系统的保密性，达到非法用户无法窃听，盗取任何语音通信信息，实现严格的内部通信系统保密性。

7、系统的实用性：本系统的建设将遵循实用性原则，即切实解决用户的语言通信的工作需要，保证信息顺利传输，并实际解决组网后可能出现的相关问题。

8、系统的先进性：本系统采用纯软交换架构，既反映当今三网合一的主流技术的先进水平，又具有很强的扩展能力。同时还保证采用的技术交换协议，设备标准和管理工具是最普及通用和成熟的，能与最新技术接轨，对市场的任何变化具有极强的适应性。

1、满足企业的现代商务通讯需求

2、更加便利的通信

3、降低企业通信成本

4、稳定性

5、面向未来的设计理念

6、支持商务运营的先进功能