随着信息技术的迅速发展，企事业需要处理的各类信息总量越来越多，涉及到的部门越来越广泛，各机构(部门)之间的联络也越来越频繁。近年来，政府机构大大加快了信息化建设的进程，并且大都建立的覆盖全系统的IP数据网络，采购树形化结构编制垂直管理各单位、各部门之间的通信。但大多数部门的传统电话系统与现有IP数据系统没能实现互联，没能充分利用现有办公资源，导致工作效率无法提高，而在通信费用成本方面更是居高不下，不能适应现代政府高效率办公的需求。

现今，项目单位对IP网络数据通信高度重视，为了更好地服务需方工作开展，加快构建网络联动、畅通高效、保障有力的通信指挥体系，进一步服务支撑需方日常工作，该单位打算采购三套融合通信调度系统来保证需方及各部门之间语音通信，以促进整个系统语音建设，更好地服务相关的业务。

1、本次该单位采购三套融合通信调度系统，纯网络化架构，内部办公坐席利用公司现有网络环境，实现所有电话互联互通。

2、建设的语音融合通信调度系统，要求稳定、安全、经济、操作简捷、方便增容、易于维护管理。

3、配置华为语音网关支持外线初步配置为数字中继接入，4个E1，内置64个用户端口许可。

4、融合通信调度系统支持集中部署，又支持分布式部署，可以灵活组网。只要有网络能通的地方，都可以接入电话，实现相互通话，而且是免费的；人员岗位调整，只需把终端IP话机带到新的工作岗位接上网络即可，号码不变；所有电话集中管理，web界面，操作便捷。

5、录音管理，集中管理所有需要录音的服务部门电话，大容量存储硬盘，长期保存通话录音，方便快捷多样的查询方法，录音通话随时监听，下载，备份。

6、包含30方并发电话会议功能，话机不但能用于打电话还可以召开多方电话会议。

7、新建的融合通信调度系统，为以后电话系统升级改造，预留接口，通过二次开发，可以与视频会议、视频监控、门禁系统、对讲系统、录音系统等相互组网，更大的实现集中管理，集中指挥。

针对该单位的需求，本次设计我们选用HWD融合通信调度系统解决方案，把企业的语音、数据、网络融合为一体，在企业中建立起一套先进的现代化IP通信平台。

HWD融合通信调度系统基于该单位所提供的服务器，嵌入DSCOM融合通信调度系统软件，增设，提供丰富的二次开发接口，为各类用户提供最稳定和最灵活的服务，同时也为用户的自行开发应用提供了最佳的平台。HWD融合通信调度系统广泛支持各类国际通用软硬件标准，操作系统采用标准Linux嵌入式系统，局域网接入符合Ethernet TCP/IP标准，并且支持标准SIP协议组网以及QSIG组网。HWD融合通信调度系统可跟随企业的发展，软件升级即可无缝升级为呼叫中心，指挥调度系统。我们以HWD融合通信调度系统为基础提供全套方案，满足客户的各种电话通信需求，如电话会议、通话录音、广播/对讲、双机热备、电话会议等。

HWD融合通信调度系统将以独特的系统功能和完善的技术服务带给客户全新的通信理念。企业通信IP化能大大地方便员工的日常通信，优化业务管理，提高工作效率。HWD融合通信调度系统配置极易掌握，贵方负责操作和维护系统的工程师通过简单培训，即可轻松管理企业IP电话网络。

1、满足企业的现代商务通讯需求

2、更加便利的通信

3、降低企业通信成本

4、稳定性

5、面向未来的设计理念

6、支持商务运营的先进功能