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本系统以 HWD 融合通信平台为技术底座，深度响应市场监管总局 “统一热线号码、统一运行平台” 等 “六统一” 要求，整合原 12315、12365 等五条热线资源，打造集多渠道接入、智能调度、数据联动、应急响应于一体的监管服务通信中枢。通过宽窄带融合技术，实现从 “分散受理” 到 “集中管控” 的转型，支撑省、市、县、所、站五级监管体系的高效协同。
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HWD 低空无人机森林消防指挥调度系统，是基于 HWD 融合通信平台，专为森林消防场景打造的空地协同消防指挥中枢。它深度整合华为通信技术、AI 火情识别算法及森林消防作业流程，聚焦森林火灾 “早期发现难、火情研判慢、救援调度乱” 等痛点，实现从火情监测、精准研判到多机协同灭火的全流程智能化管控，为森林消防提供 “快速响应、科学决策、高效处置” 的一体化解决方案，最大限度减少森林火灾造成的生态与经济损失。
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HWD 融合通信平台之低空无人机指挥调度系统
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HWD 低空无人机灾害补给指挥调度系统，是基于 HWD 融合通信平台，专为灾害场景物资补给打造的空地协同补给指挥核心。它依托华为成熟的通信技术与智能调度能力，聚焦地震、洪涝、泥石流等灾害后 “道路中断、通信受阻、补给困难” 的痛点，通过无人机实现应急物资精准、快速投送。系统可整合多类型补给无人机资源，优化补给航线规划，打通 “最后一公里” 补给通道，为受灾群众、救援队伍提供及时的物资保障，有效提升灾害救援补给效率与成功率。
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HWD 融合通信系统中的语音程控一体机是南京德视伟业软件技术有限公司开发的核心语音网关设备。以下是其详细介绍：
•产品型号：主要有 HWD-U1930、HWD-U1960、HWD-U1981-C 等型号，它们均是基于信创服务器开发的大容量融合通信语音网关。
•外观形态：通常采用标准 19 英寸机架式设计，如 HWD-U1960 为 2U 机箱，便于安装在机柜中，节省空间且易于管理。
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HWD 融合通信系统中的呼叫中心一体机，是南京德视伟业软件技术有限公司针对企业级客户服务与高效沟通需求开发的一体化呼叫中心解决方案载体，整合了传统呼叫中心的核心功能与融合通信技术优势，无需复杂的多设备拼接，即可快速搭建稳定、高效的客户服务与业务响应体系，适用于金融、政务、企业客服、物流调度等多领域的呼叫交互场景。
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HWD 融合通信系统中的语音通知一体机，是南京德视伟业软件技术有限公司专为企业、政务、医疗、教育等领域 “批量、高效、精准” 的语音通知需求开发的一体化自动化通知设备。它整合了语音合成、批量呼叫调度、数据对接、通知状态监控等核心能力，无需依赖复杂的第三方系统，即可实现 “文本转语音通知、录音通知、通知结果追溯” 等全流程自动化操作，有效替代人工拨号通知模式，大幅提升通知效率、降低人力成本，同时保障通知的及时性与准确性。
一、核心功能模块1. 多模式语音通知生成
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兼容 HWD 自研的应急广播对讲管理软件，可根据需求选择基础版（核心广播、对讲功能）、标准版（含调度指挥、简单数据传输）、高级版（含复杂数据传输、多系统对接、定制开发）软件套餐。部分型号支持外接摄像头（用于现场视频采集）、麦克风阵列（增强语音采集效果）、大功率扬声器（扩大广播音量）等扩展设备。
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一体机价值：公安指挥中心通过调度一体机，在地图上标注巡逻警力位置，接到警情后，一键调度就近警力前往处置；大型活动现场，安保指挥人员可创建 “区域安保群组”，实时调度不同区域的安保人员，应对人流拥堵、突发事件等情况，保障活动安全有序进行。
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HWD 融合通信系统中的电话会议一体机，是南京德视伟业软件技术有限公司针对政企单位、跨国团队、分支机构协作等场景开发的一体化高清电话会议解决方案核心设备。它整合了高清语音采集与处理、多终端接入、会议智能管控等功能，打破传统电话会议 “音质差、操作繁、接入受限” 的局限，可快速搭建 “高清稳定、灵活扩展、便捷管控” 的远程会议网络，适用于日常工作会议、跨部门协同会议、客户沟通会议、应急决策会议等多种场景，助力用户降低沟通成本、提升协作效率。
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